SUCK-höstträffen 3 oktober

Tack alla som deltog, både på plats och online, plus alla som bidrag på ett eller annat sätt. Vi hade riktigt trevligt och återkopplingen vi fick direkt efteråt var idel positiv.

Här kommer en sammanfattning skrivet av SUCK-klubbens ständige sekreterare Mattias Kressmark:

Sammanfattning

Vi träffades hos Altitude 365 på Norrlandsgatan och i ett Teams möte i molnet förstås. Ca 25 personer var närvarande på plats och 10 st var med i molnet. Kvällens sponsor var Audiocodes.

De 4 personer som driver klubben (Linus Cansby, Mårten Hellebro, Tommy Clarke, Martin Lidholm) började med att hälsa välkomna och berätta om aktiviteter under Techdays i höst. Klubben kommer ha ett bord / bås på Techdays som är på Kistamässan den 22-24 Oktober 2019, iden är att skaffa fler medlemmar och berätta om klubben. https://www.tdswe.se/

SUCK, eller inte SUCK?

Sedan väcktes frågan om klubben bör byta namn? Förkortningen SUCK betyder ju någonting på både svenska och engelska och fastän det är humoristiskt kanske det inte har den seriositet som vi vill förmedla med klubben. Vi ser också att vi nu diskuterar mer verksamhetsnära frågor och inte bara teknik. SUCK har alltid haft en Microsoft inriktning, men vi pratar ju gärna om andra lösningar också så namnet kanske bör reflektera tekniken eller arbetssättet snarare än en specifik produkt. Vad tycker du? Diskutera gärna detta vidare i LinkedIn gruppen och kom med bra förslag på nya namn för vår sammanslutning.

En annan idé som väcktes var att vi skulle kunna köra ett Team som alla kan vara gäster i för att diskutera och dela filer etc.

Rapport från Teams Airlift

Tommy Clarke har just vart på en Microsoft Teams Airlift som gick i Seattle förra veckan. Det är ett event med föredrag och utbildning där ca 250 MVP’er och partners var inbjudna, ett ytterligare Airlift event hålls i Amsterdam snart. Mycket av det som avhandlades var förstås under NDA, men några allmänna iakttagelser kunde Tommy i alla fall dela med sig av.

Yammer har tydlig plats i Microsoft strategi framåt. En hel del felsökning i Teams och nätverken diskuterades, så väl som onboarding i Teams och PowerApps. För den som är intresserad av just PowerApps så går “PowerApps Saturday Stockholm” av stapeln på Microsofts kontor i Akalla imorgon den 5:e Oktober.

https://www.365portal.org/events/event/?id=33192206-bc70-e911-a991-00224800ce20

I kunddialoger kring Teams blir det lätt att man bara pratar teknik eller att man bara pratar om user adoption. Dessa två delar är lika viktiga och alla skulle tjäna på att kunna blanda dessa två ämnen på ett naturligt sätt. Det är också tydligt att Teams är mer än en produkt – det är en plattform med klienter på många operativsystem. Teams har 50% mindre dåliga samtal än SfB Online enligt den (subjektiva) betygsättning som användaren kan göra efter ett samtal gjorts.

AudioCodes visar och berättar

Sedan pratade kvällens värd – AudioCodes – representerade av Mattias Österberg och Noah Brown. (Tack för öl och tilltugg!)

Audiocodes är ett företag med 700 personer varav 350 arbetar med R&D. De har många produkter i sin portfölj men de pratar hellre lösningar än produkter. Ikväll följde en överblick över de lösningar (och produkter) de har för Microsoft Teams.

User Management Pack – ett GUI som översätter till PowerShell för konfigurering av användare och telefonnummer med SBC koppling. https://www.audiocodes.com/solutions-products/products/management-products-solutions/user-management-pack-365

One Voice Operations Center (OVOC) – Övervakning och felsöknings plattform. https://www.audiocodes.com/solutions-products/products/management-products-solutions/one-voice-operations-center

One Voice Live – en SBC “prenumeration” som betalas månatligen precis som Office 365.

Vägen från Skype till Teams

Linus Cansby pratade om “Vägen från Skype till Teams.”

Mycket handlar om de olika “lägen” man kan använda när man flyttar från SfB till Teams och de finns dokumenterade här https://aka.ms/modes.

Det initiala standardläget är “Island Mode”, det fungerar relativt väl, men tillåter inte alla typer av kommunikation mellan SfB och Teams och organisationen blir delad i två läger. Frågan som kommer komma är då “Ska vi boka ett möte i Teams eller Skype?” Av detta skäl är det bättre att välja något av de andra lägena, samt att försöka komma till “Teams only” så fort som möjligt så att samtliga i organisationen får del av alla fördelar med Teams. Själva flytten från Island mode till t.ex. “SfB with Teams collaboration” kan ta lite tid så gör den med fördel på en fredag.

Få använder mellanlägena “SfB with Teams collaboration” och “SfB with Teams collaboration and meetings”- de flesta ligger i Island mode, trots rekommendationen att flytta till Teams only läge så fort som möjligt.

Går det att dela skärm med externa SfB användare?

Ja, då startas ett Teams möte dit SfB användaren kan gå med. Linus har beskrivit detta på sin blogg:

https://www.lync.se/2019/08/share-screen-from-teams-to-skype-for-business-2/

Hur man får med sig användarna

Ville Gullstrand fortsatte med “Hur får man med sig användarna?”

I all förändring gäller…

1. Inspirera
2. Instruera

… och gör det i rätt ordning. En inspirerad användare kan lättare ta till sig instruktioner.

“Allt är lätt när man vet hur.” Tex. att få ett ägg att stå upp och att med facit i hand konstatera att det inte var så klokt av engelsmännen att erbjuda pengar för döda kobror.

Du kanske själv har upplevt “problemet” i Teams att man ibland startar en ny tråd när man egentligen ville svara i en tråd som redan finns.

Tipset är då at klicka på tråden och sedan trycka på “R” på tangentbordet, så dyker fältet för att svara upp.

Så enkelt och användbart när man vet om det, dvs. allt är lätt när man vet hur.

Lessons learned, Skype till Teams

Mårten Hellebro avslutade med “Lessons learned” i SfB till Teams projekt.

Håll koll på:

– Notifieringar
– Chatt-etikett
– AD attributen
My post-migration from Skype to Teams toolbox

SfB On-Prem decommission and InterpretedUserType: https://get-itips.capazero.net/posts/sfbonprem-interpretedusertype

– Rensa Teams-cachen: https://commsverse.blog/2018/09/28/clear-the-microsoft-teams-client-cache/amp/

– Skriv inte dialplans själv, använd https://www.ucdialplans.com/

– Lyssna på http://www.teamspodden.se/

Live event-producenter

Vi tackade även våra 2 excellenta producenter av mötet Mattias Huber och Martin Malm, båda från UClarity. De höll koll på mötet som egentligen är ett Microsoft Teams live events.

https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-live-events/what-are-teams-live-events

Vid pennan

SUCK-klubbens ständige sekreterare: Mattias Kressmark, http://kressmark.blogspot.com/

Håll koll på hemsidan, Linked in-gruppen eller Twitter (@SUCK_klubben) för info om kommande träffar.

SUCK-höstträff 3 oktober

För att ansluta till kvällens möte, klicka här.

När löven börjar falla från träden och de ljumna sommarkvällarna har bytts mot mörker och kyla, då är det dags att höst-mysa tillsammans i SUCK-klubben.

Det här bli SUCK-klubbens fjärde sammankomst efter nystarten i början på året. För er som inte känner till SUCK-klubben så är det en gemenskap där alla vi som på ett eller annat sätt använder i första hand Microsofts olika program och tjänster för samarbete och kommunikation träffas. Vi umgås, utbyter erfarenheter och tar del av nyheter och alla är välkomna, både till de “fysiska” träffar som vi anordnar, men också till online-event och LinkedIn-gruppen.

Temat för träffen:

Hur man går från Skype for Business till Teams, med nyheten att Skype for Business Online ska stängas ned färskt i minnet.

Kvällens sponsor AudioCodes kommer vara på plats och bjuda på tilltugg och dryck samt visa och berättar vad de jobbar med just nu inom Teams.

Vi kommer hålla till i Altitude 365s lokaler på Norrlandsgatan 22, centralt i Stockholm där vi hoppas kunna bjuda på lite höstmys och intressant innehåll.

Agenda:

Ni som har möjlighet att närvara på plats är välkomna från kl. 17:00 och själva programmet startar 18:00 då också webbsändningen drar igång. Vi beräknar hålla på till ca. 19:40. Efteråt kommer det finnas möjlighet att hänga kvar för lite mingel och nätverkande för de som vill.

17:00 – 18:00 Mingel, tilltugg och prata med AudioCodes
18:00 Webbsändningen börjar, länk meddelas senare
18:00 – 18:10 Inledning
18:10 – 18:25 AudioCodes visar och berättar
18:25 – 18:45 Skype till Teams och de olika lägena
18:45 – 19:05 Lessons learned när man går från Skype till Teams
19:05 – 19:25 Hur får man med sig användarna från Skype till Teams
19:25 – 19:40 Frågestund
19:40 Webbsändningen avslutas
19:40 – Frivilligt umgänge

Anmäl dig här:

Sponsor:

Hoppas vi ses!

//Mårten, Linus, Tommy och Martin

SUCK-sommarträffen 12 juni

Digitala möten

Sommarträffen gick i det digitala mötets anda, Christoffer Gruvell från Logitech presenterade och demade deras nya TAP som med bara ett tryck (med eller utan dans) ansluter till möten via både deras MeetUp och Rally-system. Christoffer pratade också om problemen som uppstår när vi blir försenade och vad Logitech gör för att få krångelfria möten. Han bjöd även på mat och dricka under hela kvällen.

Sen pratade Linus Cansby och Mårten Hellebro om nyheter i Teams inom just möten, så som egna bakgrundsbilder som ett komplement till ”bakgrundsblurr”, en ny funktion som möjliggör att få med en traditionell whiteboard in i ett Teams-möte med hjälp av en vanlig USB-kamera och även möjligheten att se upp till 9 videoströmmar mot dagens 4.

Microsoft Whiteboard

Dagen till ära gästades vi av Amanda Sterner från Avega Group som pratade om och visade Microsoft Whiteboard som är en digital whiteboard och som nu via en Public Preview är integrerad i Teams. Funktionaliteten i Teams-versionen är något begränsad jämfört med desktop-versionen men fullt tillräckliga, fungerar även i Teams-mobilappen vilket är bra. Det som saknas är möjligheten att samarbeta i en whiteboard med externa personer och att fortsätta jobba med en whiteboard som påbörjats i ett annat möte.

Live Events

Linus guidade oss igenom Live Events. Ett Live Event är ofta en större ”webbsändning” där en eller ett par presentatörer vill nå ut till en stor åhörarskara, upp till 10 000 åhörare. För att det ska bli bra finns det ett par olika roller, förutom presentatören/presentatörerna finns det en organisatör som bjuder in, en producent som bestämmer vad som ska visas (olika kameror, presentation eller en kombination av dessa) och en som håller koll på frågor från åhörarna i en Q&A. Licensmässigt ingår Live Event i E- och A-planerna i Office 365. Webbsändningen av SUCK-träffarna görs i Live Event.

Traditionella videokonferensrum

Traditionella videokonferensrum och att man kan få med dem i Teams-möten pratade Mårten om sedan. Cloud Video Interop kallas tekniken där Microsoft tillhandahåller ett API i Azure och som tex. Pexip och Poly har utvecklat system mot. Systemen tar emot och översätter de traditionella videokonferensrummen som pratar antingen SIP eller H.323 så att de kan ansluta till Teamsmöten. Det fina är att både de traditionella videokonferensanvändarna och Teamsanvändarna ansluter och upplever mötena så som de är vana vid.

Sen avslutade vi kvällen med en frågestund och det uppkom några idéer om teman för kommande SUCK-träffar.

Tack!

Tusen tack till alla deltagare, Logitech, Amanda, Martin Malm som Live Event-producent (med moraliskt stöd av Mathias Huber) och UClarity för lån av lokal.

Trevlig sommar och hoppas vi ses framöver!

SUCK-sommarträff 12 juni

Nu har vi glädjen att bjuda in till en sommarträff med SUCK-klubben. Det är en hektisk period just nu med sommarfester, skolavslutningar, helgdagar och andra aktiviteter som hör för-sommaren till. Och mitt i allt detta bjuder vi alltså in till en SUCK-sommarträff.

Temat för träffen:

Digitala möten.

Logitech kommer bjuda på lite dricka och tilltugg och programmet kommer kretsa kring just digitala möten. Vi kommer hålla till i UClaritys lokaler på Lästmakargatan 14 i Stockholm där vi hoppas kunna bjuda på lite sommarfeeling också om vädret tillåter.

Agenda:

Ni som har möjlighet att närvara på plats är välkomna från kl. 17:00 och själva programmet startar 18:00 då också webbsändningen drar igång. Vi beräknar hålla på till ca. 19:30. Efteråt kommer det finnas möjlighet att hänga kvar för lite mingel och nätverkande för de som vill.

Anmälan görs här:

Både för deltagande på plats och via webben:
https://www.eventbrite.com/e/suck-sommartraff-registrering-62462657490

Sponsor:

Logitech

Hoppas vi ses den 12 juni!

SUCK-mingel i kvällssolen

SUCK-klubben bjöd in till SUCK-mingel under Ignite The Tour Stockholm 24 april, och vilken kväll det blev.

Vi hade ingen agenda och inga måsten utan det enda som gällde var att hänga och umgås, vilket var väldigt uppskattat efter en lång och intensiv första Ignite-dag. Efter att först ha mötts upp inne på konferensen för lite mingel på mässgolvet drog vi vidare till det intilliggande Scandic Talk och deras Skybar.

Väl i Skybaren kunde vi njuta av en fantastisk kvällssol, utsikt över Älvsjö, kall dricka, lite tilltugg och trevligt sällskap. Det blev många intressanta samtal och möten under kvällen, och extra trevligt denna kväll var att vi hade några internationella gäster. Mycket av samtalen handlade självklart om Teams men också en del om Skype, headsets, telefoni, samgåenden, konkurser och såklart gamla anekdoter från den ankdamm som många av oss simmar runt i. Allt ramades in perfekt av kvällssolen och utsikten.

Tack till alla ni som var där och tack också till Pexip som sponsrade drickat, tilltugget och kvällssolen (den måste ha varit extra dyr 😉😎). Håll utkik efter nästa tillställning och hoppas vi ses där.

Hälsningar SUCK-teamet.
//Mårten, Tommy, Linus och Martin

SUCK-mingel under Ignite The Tour Stockholm

Världens största Microsoft-konferens är ute på turné och nästa anhalt är Stockholm och Älvsjömässan. SUCK-klubben kommer självklart vara där och bjuder in till ett SUCK-mingel med efterföljande barhäng under eftermiddagen och kvällen den 24 april.

Temat är mingel och samkväm. Vi träffas vid Meeting Pod 1 som ligger i mitten på utställarhallen efter onsdagens sista pass, samtidigt som Networking reception som det heter i programmet börjar. Där umgås vi och äter och dricker det som Ignite bjuder på. Därefter gör vi gemensam förflyttning till en närbelägen bar där Pexip lovat att bjuda på fortsatt förtäring och umgänge under kvällen.

Vill du hänga med på kvällen behöver du anmäla dig, det gör du via denna länk: https://www.eventbrite.com/e/suck-mingel-registrering-59493338176 Platserna är begränsade så vänta inte för länge.

Hoppas vi ses där!

 

Sammanfattning första SUCK-träffen

Här har vår eminente SUCK-veteran Mattias Kressmark sammanfattat nystarten av SUCK-klubben som ägde rum den 7 februari 2019:

“I går var det äntligen dags för Svenska UC klubben att återuppstå!

Det var nog 4 år sedan sist vi hade ett möte, men nu hoppas vi att klubben kommer igång på riktigt igen.

Det var ca 25 personer på plats hos Uclarity i Stockholm och kvällen sändes även med Microsoft Teams live events till ett 20 tal personer runt om landet.

Det hela började med Plantronics som presenterade en del nya produkter. Ca 70% av dagens kontorsarbetare sitter i så kallade “öppna landskap”, p.g.a. kontorsyta och samarbete, men 94% tror att man skulle få mer gjort i en lugnare miljö. Ett problem på våra moderna arbetsplatser är helt enkelt oljud. För att råda bot på detta har Plantronics ett rumssystem kallat Habitat för bakgrundsljud som är mer avancerat än att enbart spela vitt brus, det kan spela t.ex. vattenfallsljud istället.

Sedan fick vi se Elara 60 en docka för mobiltelefon med knappsats och headset som även funkar med Microsoft Teams och sist men inte minst Polycom studio som verkar vara en trevlig enhet för mindre rum.

Mårten och Linus presenterade det de kallade “Resan från Skype till Teams”. Även om Teams och Skype for business har vissa överlappande kommunikationsfunktioner så är rådet är att inte jämföra äpplen med päron, eller äpplen med hela fruktkorgen. Teams är mycket mer än bara kommunikationen som man får i och med Skype for business.

Sedan diskuterades de olika lägena som finns när man flyttar från Skype for business till Teams. Planera för vilket läge (mode), ni vill hamna i och nyttja innan ni startar igång med Teams. “Island Mode” som är default innebär att man kör systemen “bredvid varandra” med alla funktioner aktiva. Teams only – ger enbart Teams och då blir Skype for business avaktiverat. Det ända sättet att få federerade meddelanden att hamna i Teams är att aktivera Teams only läget.

Frågan man bör ställa sig är: Klarar vår organisation att ha två system samtidigt? Eller ska vi försöka ta oss till Teams only så fort som möjligt?

Sen följde en genomgång av chat i Teams, mellan olika lägen, var lagras chattar, var lagras filer man delar.

Telefoni i Teams – Direct Routing – är en koppling mellan telenätet (PSTN) och Microsoft Teams i Office 365 som görs genom en Session Border Controller som är testad för att fungera med Teams. Det är inte svårare än att man kan sätta igång det hela under en eftermiddag påpekade Mårten från Cellip. Det finns dessutom en mängd applikationer för telefonistfunktioner och callcenters.

Det finns en inofficiell Linux klient på Github – har någon provat den och kan berätta hur den fungerar? Hör gärna av dig till mig.

Även Uservoice nämndes där Teams användare kan gå in och lägga förslag på nya funktioner i Teams som produktgruppen som bygger Teams kommer att titta på när de planerar framtida iterationer av produkten.

Sedan kom en “special guest” från Amerika via Teamsmötet, det var Skype for business och Teams-profilen Matt Landis som berättade en del om situationen i ett par flyktingläger han besökt under förra året. Kul att höra något som inte var helt väntat och lite utanför boxen för oss kommunikationsmänniskor. Tydligen finns det 6 gånger fler människor på flykt idag 2019 än det fanns i slutet av andra världskriget, så det är kris som bara växer. Matt berättade om hur läget var i läger i Bangladesh, Irak och på Lesbos precis vid Europas gräns.

Efter detta tog vi lite allmänna frågor, svar och synpunkter från deltagarna.

Stänger Teams only av autostarten av Skype for business klienten?
Ja, men om du startar den manuellt så kommer den börja autostarta igen. Det finns en poäng med att ha kvar klienten för att vara med i möten hostade i SfB även när man gått till Teams only läge.

Presence – eftersom Teams chatten är persistent, betyder inte presence samma sak eller lika mycket som det gjort i SfB. Ett meddelande kommer läsas av mottagaren nästa gång han öppnar klienten i datorn eller på mobilen. Meddelanden i Teams är ett slags mellanting mellan email och chatt.

När man har externa kontakter i Teams (via federation) så “poppar meddelanden upp på olika ställen” – varför är det så?
Island mode är inget bra läge att stanna någon längre tidsperiod i, försök komma till Teams only så fort som möjligt.

Det är möjligt att Svenska UC klubben kommer “hitta på något” under Ignite the tour som hålls 24-25 april i Älvsjö.

Håll koll på hemsidan, LinkedIn gruppen eller Twitter (@SUCK_klubben) för info om kommande träffar.”

Tack Mattias! Mer från Mattias kan ni hitta på hans blogg: http://kressmark.blogspot.com/

Insamling för UNHCR

Vi vill också passa på att slå ett slag för UNHCR och den insamling som drogs igång efter Matt Landis inhopp, för att stödja människor på flykt. Mårten lovade att Cellip kommer donera 100 kr för varje SUCK-deltagare och Martin var snabb att från UClaritys sida matcha det. Fler uppmuntras också att bidra, hör av er till oss på klubben@suck.nu för att göra en gemensam sak, eller Swisha valfritt belopp till “Sverige för UNHCR” på 90 01 645 eller besök: https://sverigeforunhcr.se/

Första träffen sedan 2014

Torsdagen den 7:e februari slår vi upp dörrarna för nystarten av SUCK-klubben. Det var ungefär 4,5 år sedan förra mötet då nästa version av Lync 2013 diskuterades, var det möjligen Lync 2015 som väntade runt hörnet? Aldrig att vi då trodde att det skulle bli Skype for Business. Och ännu mindre att det ytterligare ett antal år senare skulle vara något som heter Microsoft Teams som skulle ta Lync:s plats, som dessutom skulle vara den snabbast växande produkten i Office 365:s historia.

För de som redan har anmält sig väntar lite mingel, enklare förtäring och dryck på plats från klockan 17:00. Trycket har varit stort vilket har resulterat i att det tyvärr är fullbokat att på plats uppleva detta. Men nytt för denna nystart är att vi kommer lägga stor vikt vid att göra online-upplevelsen bra, och där finns det plats för alla som vill ansluta. Webbsändningen börjar kl. 18:00, länk meddelas senare. Registrera er gärna här så att ni inte missar något.

Tema för denna första träff

Förflyttningen från Skype till Teams – Skypexit.

Agenda 7/2:

17:00 – 18:00 Mingel, tilltugg och prata med Plantronics
18:00 Webbsändningen börjar, länk meddelas senare
18:00 – 18:10 Inledning
18:10 – 18:20 Plantronics visar och berättar
18:20 – 19:00 Resan från Skype till Teams
19:00 – 19:15 Special guest
19:15 – 19:35 Frågestund
19:40 Webbsändningen avslutas
19:40 – Frivilligt umgänge

Denna träff sponsras av Plantronics & Polycom som kommer finnas i lokalen hela kvällen, visa prylar och svara på alla frågor som ni kan tänkas ha. Och dessutom bjuder på lättare förtäring och dryck.